?אז איך מבצעים הזמנה
:יש שתי אופציות לביצוע הזמנה
1)הזמנה רגילה דרך האתר
* בוחרים את המוצרים
* מעלים את התמונה ואת הכיתוב שרוצים לאתר.
*מבצעים תשלום בכרטיס אשראי.
* זהו ההזמנה בדרך.
2)הזמנה טלפונית דרך ה whatsapp
*בוחרים את המוצרים.
* שולחים תמונה וכיתוב רצויים.
* בוחרים עיצוב / פונט.
* אפשריות תשלום:
1) באפלקציית bit.
2) בהעברה בנקאית רגילה עם שליחת צילום מסך / אסמכתא לתשלום.
3)קישור לנייד לביצוע תשלום בכרטיס אשראי.
שאלות נפוצות:
*תוך כמה זמן מכינים את ההזמנה?
תלוי בעומס ההזמנות ובגודל ההזמנה, בד"כ באותו יום ולא יותר מ 3 ימי עסקים.
במקרה וההזמנה דחופה אפשר לשוחח ב whatsapp ואנחנו נדאג לזרז את ההזמנה.
*תוך כמה זמן שולחים את ההזמנה?
בד"כ יום למחרת.
* האם יש משלוחים?
כן יש שתי אופציות למשלוח:
1) משלוח רגיל בדואר (7 -10 ימי עסקים) עלות 20 ש"ח.
2) משלוח מהיר באמצעות דואר שליחים - שליח עד הבית (2-3 ימי עסקים) עלות 35 ש"ח.
* האם אפשר לשלם במזומן?
כן דרך דואר ישראל - שירות מזומן בזמן (כרוך בעמלה נוספת).
* האם יש אפשרות לשלם לשליח בעת קבלת המשלוח?
לא, התשלום יתבצע לפני שמכינים את ההזמנה.
* האם אפשר להחזיר מוצרים?
כן , רק במקרה ויש תקלה מוצדקת או פגם במוצר , (להודיע בתוך יום מרגע קבלת המוצר עם שליחת תמונה ותיאור לבעיה) אנחנו מבצעים צילומים למוצרים מכל הפינות לפני שליחתם בכדי לוודא שהכל תקין.
נשמח לראותכם בין לקוחותינו
.png)
